דפי זהב – ארגון שנקלע למשבר והצליח להישאר בשוק ואף להפוך למותג
התפתחותה של דפי זהב, שפעלה במשך שנים רבות כשחקן מוביל בנישת שוק ייחודית, נעצרה במהלך המחצית הראשונה של שנות האלפיים. בשנת 2005 עשתה החברה שינוי דרמטי ועלתה על פסי הצלחה בשוק שונה לחלוטין.
היא הפכה לחברת מדיה המציעה מגוון שירותי פרסום לבעל עסקים קטנים ובינוניים, ומהווה את המקום הראשון לחיפוש ולאיתור עסקים. כל זאת תוך התמודדות עם מתחרים רבי כוח.
מה היו הגורמים העיקריים להצלחתה?