הפריחה מתחילה לבשם את האוויר…
סיפורה של דרך השלומות
אני רוצה לשתף אתכם בסיפורו של עסק אחד, מבין עשרות, שעבר השנה התחדשות שכזו. לפני מספר חודשים פנתה אלי היזמית ואשת העסקים מיכל שלהבית אברהם.
מיכל היא יועצת עסקית ותיקה, שהקימה את "דרך השלומות", מרכז הדרכות ופיתוח לבעלי עסקים. בתחילת דרכה בנתה מיכל אתר על פלטפורמה חינמית כלשהי, אבל ככל שרצתה לנוע קדימה הרגישה שהאתר הישן שלה בולם אותה. היא פנתה אלי, וביחד בחרנו לבנות את האתר על הפלטפורמה של נט קייס, אשר מיועדת לעסקים קטנים ובינוניים. מיכל קיבלה ליד אתר דינאמי, מעוצב וחדשני, פשוט לתפעול, שמאפשר לה גמישות רבה בהצגת התכנים.
אבל מה עושים איתו?
יש לי אתר חדש. האם עכשיו יתחילו לזרום אלי לקוחות?
בעלי עסקים רבים טועים לחשוב שברגע שיהיה להם אתר ? יתממשו כל חלומותיהם. אבל אתר הוא רק הכלי שבאמצעותו אתם מספרים לאנשים מי אתם ומה העסק שלכם מציע. ומכיוון שאין לכם תקציבי ענק לפרסום מאסיבי, עליכם לפעול בדרכים אחרות על מנת להביא אנשים אליכם לאתר. למרות לוח זמנים עמוס מאד התחייבה מיכל (בפני עצמה!) להשקיע באופן קבוע אחוז מסוים מזמנה בשיווק העסק שלה, על מנת להבטיח זרימה מתמדת ויציבה של לקוחות. כל פעולה שיווקית שעשתה מחוץ לאתר באה לידי ביטוי גם באתר עצמו, וכך יכלו לקוחות ותיקים לעקוב אחרי העשייה השוטפת שלה, ולקוחות חדשים, שהופנו אל האתר, יכלו להתרשם מכך שמדובר בעסק חי ודינאמי, ששווה להצטרף אליו.
וזה בעצם המסר המרכזי שאנחנו מבקשים להעביר ללקוחות שלנו: בואו, הצטרפו אלינו!
שאלתי את מיכל על השינוי שחל בעסק שלה בין התקופה בה עבדה עם האתר הישן, לבין החודשים האחרונים בהם היא עובדת עם האתר החדש, והנה דבריה: