משוב הוא תקשורת מילולית או לא מילולית, המכוונת אל אדם או על קבוצה ומעבירה להם מידע על האופן שבו נתפשת התנהגותם על-ידי האחר, כיצד היא משפיעה על האחר ואילו תגובות היא מפיקה ממנו.התהליך של מתן משוב ושל קבלת משוב הוא אחד התהליכים החשובים ביותר בעבודה הקבוצתית.
מובא ע" ירון זיו
למשוב הניתן ביחידות ובקבוצה יש משמעות מכרעת על דימויו העצמי של האדם ועל התפתחות הערך העצמי שלו. מרגע לידתו נמצא הילד בתהליך בלתי פוסק של משובים מילוליים מצד הסביבה הקרובה והתרבות שבה הוא חי. כאשר תינוק מחייך, הוא זוכה מיד במשוב מחייך מצד הוריו, וכאשר הוא בוכה הוא מאותת לסביבה שהוא במצוקה, ומיד מגיע משוב הורי דואג.
מסכת חייו של האדם רצופה בנתינת משובים ובקבלתם בכל תחום: לבוש, ניקיון, סדר, אינטליגנציה, הישגים, כישורים, יכולות וכד'. מתוך כל אלה בונה הילד "מושג בונה" על עצמו, את תפישת העצמי ואת הערך שהוא מייחס לתכונותיו, כאשר ההערכה העצמית נבנית ומושפעת מהערך שסביבתו מייחסת לדברים.
לקריאת הפוסט במלואו – דר' ירון זיו
קטע זה לקוח מתוך ספרו של ד"ר ירון זיו "מסע קבוצתי".