עדויות מוקלטות, חפצים של ההרוגים וצילומים של אנשים הקופצים אל מותם הם רק חלק מהמוצגים במוזיאון הניו-יורקי החדש המנציח את אירועי 11 בספטמבר. אבל לא כולם מרוצים מהמוזיאון שממוקם בלבו של אזור האסון ונבנה על גבי קבר המונים שקורבנותיו נשרפו והושחתו ללא הכר