כולנו מכירים מהתנ"ך את אהרן הכהן, שהיה ידוע כאוהב ורודף שלום. הוא היה מביא לפתירה של סכסוכים רבים בדרך של הידברות, כשבסוף שני הצדדים הגיעו לפיוס וללא הגעה למשפט בבתי הדין של אותה תקופה. כך למעשה יוצא, שאהרן הכהן היה המגשר הראשון שאנו מכירים כבר מתקופת התנ"ך, כשבסיס פועלו תואם את עבודת המגשר במאה ה-21
גישור זוהי אלטרנטיבה לפתרון ויישוב סכסוכים מחוץ לבתי המשפט, דרך צד שלישי ניטרלי אשר מחויב לשני הצדדים. מגשרים מובילים את התהליך מתחילתו ועד סופו כשבניגוד לבתי המשפט, בסיום התהליך ישנו הסכם אשר מקובל על שני הצדדים. זה מתחיל לרוב בדם רע, כששני המסתגרים בעמדותיהם ומנסים לשמור על האינטרסים שלהם, בין אם זה שכנים שהסתכסכו, עובד שהסתכסך עם המעסיק, בני משפחה שהסתכסכו על הירושה ועוד.
המגשרים הם נקודת האור בסכסוכים מסוג זה ובעיקר בסכסוכים ארוכי טווח שנראים כבלתי ניתנים לפתירה. זאת, מכיוון שהם מהווים אלטרנטיבה לבתי המשפט במקרים שבהם שני הצדדים מעוניינים לוותר על ההליך המשפטי הארוך והמסורבל. הליך זה עלול לפגוע בצורה קשה באחד מהצדדים או בשניהם ולגרום לנתק מוחלט ביניהם ובין המעגל המשפחתי או החברי של השניים.
המגשרים הם בעלי יכולת הקשבה ומעודדים תקשורת בין המסוכסכים, כשמטרתם העיקרית היא להגיע להסכם בו שני הצדדים ייצאו מרוצים. זאת, בניגוד לרוב עורכי דין הממוקדים בהיבט המשפטי וחותרים לניצחון של צד אחד בלבד, אותו הם מייצגים. ברגע שהדברים באים לידי מאבק משפטי, צד אחד עשוי להרוויח וצד שני עלול להפסיד ולעיתים שני הצדדים עלולים להפסיד, אם זה עקב הפסדים כספיים או אחרים או אף עקב סכסוך אישי חמור עם הצד השני שיכול להזיק ברמה האישית. כמו כן, כשהדברים מגיעים לידי בתי המשפט, מתחילה סחבת משפטית ארוכה אשר יכולה להימשך שנים, גם לאחר מתן פסק הדין.
תחום הגישור עוסק בנושאים רבים, ביניהם: סכסוכים משפחתיים – ירושה, הסכם גירושין, נתק בין אחים ועוד. סכסוכי שכנים, סכסוכי עבודה בין שותפים ובין חברות. כמו כן גישור בקהילה יכול להיות פתרון טוב יותר, במיוחד בישראל המגוונת תרבותית. כאן המגשר נכנס באופן מעמיק אל ההליך, לומד את הקהילה ומנהגיה, כך שהוא יוכל לספק מענה טוב יותר מאשר ההליך המשפטי הרשמי.
לפני שאנו פונים לביצוע הליך גישור באמצעות מגשר או משרד גישור חשוב לבחון את המוניטין שלהם: אם הם עברו אסמכה כמגשרים באמצעות קורסי גישור רשמיים, מה הניסיון שלהם בגישור ואם ניתן לשמוע המלצות מלקוחות. עוד חשוב לדעת כי ישנם לקוחות אשר יעדיפו שמגשר ממין מסוים ינהל את הליך הגישור עקב סיבות שונות כגון שמירה על הדת, סכסוכים בהן הלקוח מאמין כי מגשר בעל מין זהה יבין טוב יותר את צרכיו ומצוקתו ולכן יש לברר אם המשרד מעסיק מגשרים מתאימים. מומלץ לבצע פגישה ראשונה ללא התחייבות ולהתרשם מהמגשר, מהגישה שלו והליך העבודה בטרם שנתחיל בהליך הגישור.
מידע נוסף על הליכי גישור וקורסי גישור באתר גושרים>>