1. ללכת לאיבוד בין המדפים

 

חלק מרשתות השיווק רוצות ש"תלכו לאיבוד" בין המדפים. הסיבה: בדרך לכיכר הלחם תעברו ליד מדפי השמפו, מוצרי הניקיון או מדפי המוצרים במבצע. ואז – תושיטו את היד ותרכשו מוצר שלא הופיע ברשימת הקניות שהכנתם מראש.

 

רשתות אחרות לא סומכות עליכם ומובילות אתכם במבוך מתפתל של מסדרונות, שיש לו רק כיוון אחד: זה שבו נמצא הארנק שלכם. מלכת הקונספט הזו היא איקאה, ש'מכריחה' את הלקוחות לעבור דרך כל המוצרים בחנות שלה, גם אם רציתם רק לקנות קולבים במבצע.

 

סוג אחר של רשתות דווקא מאמין בגישה ההפוכה: שסדר מגביר קניות. סופר-פארם היא דוגמה טובה לכך. 160 החנויות של הרשת מסודרות כמעט באותו אופן. דלת הכניסה לסניף תהיה מצד ימין של חלון הראווה, בית המרקחת יהיה בעורף החנות, בשורת המדפים בכניסה לחנות תמצאו מצד ימין מוצרים לשיער ומצד שמאל צבעי שיער וכדומה. כאן הכוונה היא ש"תרגישו בבית", תסירו מגננות וחסמים, ותעתרו לכל הטוב שהחנות מציעה לכם על מדפיה.