מאת: Onlife קריירה

יום העבודה מתארך, אתם עסוקים במשימה סיזיפית שאין ברירה אלא לעשות – אבל היא לא נגמרת, המחוגים של השעון עומדים במקום והעיניים לאט לאט נעצמות. אתם יודעים בדיוק מה אתם צריכים – גלישה מהירה באתרי החדשות או הרכילות, סרטון משעשע ביוטיוב –  זה ייתן לכם כוח להמשיך.  יש רק בעיה אחת – החברה חסמה את הגישה לרוב אתרי האינטרנט.
 

עוד ב-Onlife:

 

חברות רבות לא מאפשרות לעובדיהן לגלוש באתרים שאינם נחוצים לעבודתם, כדי שיתרכזו בעבודה והתפוקה שלהם לא תרד. אבל מחקר חדש שנערך בארה"ב חושף שהמאמצים שלהם – רק פוגעים בתפוקת העובדים. זאת בעוד שגלישה באינטרנט רק משפרת את תפוקת העובדים.

 

במחקר ששמו "גלישה באינטרנט היא פונקציה מאוששת" נבדקו 96 סטודנטים, שחולקו ל-3 קבוצות: קבוצת ביקורת, קבוצת הפסקת מנוחה וקבוצת גלישה. ל-3 הקבוצות ניתנה אותה משימה, מציאת כמה שיותר צירופי אותיות ספציפיים במסמך ארוך. התוצאות היו מפתיעות.

 

כ-40% יותר תפוקה

התפוקה של הקבוצה שהורשתה שלגלוש באינטרנט במשך 10 דקות, לאחר 20 דקות עבודה ולפני 10 דקות עבודה נוספות – הייתה הגבוהה ביותר מבין 3 הקבוצות. המשתתפים אף דיווחו על רמות נמוכות יותר של תשישות מנטלית ושעמום, ועל רמות גבוהות יותר של הרגשת מחויבות. בסקר בו השתתפו 191 נשאלים בוגרים נמצאו תוצאות דומות.

 

עד כמה גבוהה הייתה התפוקה ביחס לשאר? ב-39% בהשוואה לקבוצה שעבדה ללא הפסקה, וב-16% בהשוואה לזו שחבריה הורשו לנוח. כך בעוד שחברי הקבוצה שהורשתה לקחת הפסקת אינטרנט מצאו בממוצע 316 צירופי אותיות במסך בזמן הנתון; חברי הקבוצה שהורשתה לנוח, או לעשות ככל העולה על רוחה למעט גלישה באינטרנט הצליחו לאתר בממוצע 272 צירופי אותיות, והזדנבה אחרי כולם הקבוצה שלא הורשתה לנוח כלל – חבריה מצאו בממוצע 227 צירופים בלבד.

 

למעשה, הן המחקר והן הסקר מצאו שגלישה באינטרנט קשורה באופן חיובי למצבי רוח חיוביים כגון עניין, התרגשות, ערנות יצירתיות ופעלתנות. וכן, שהיא מצמצמת רגשות מצוקה, לחץ, עצבנות ועויינות. עם זאת, יש חלק מסוים בפעילות אינטרנטית שהשפעותיו הפוכות – מענה לדוא"ל. המחקר מצא שמענה לדוא"ל פוגע בריכוז בעבודה.

 

לא כל העובדים - סטודנטים

אורית-קלייר ארזי, הבעלים והמנכ"ל של BossProblem  הפורטל להצלחה בעבודה, ממהרת לצנן את ההתלהבות מהמחקר. "צריך לקחת בחשבון שהמחקר נעשה על סטודנטים, ומדובר בדור שרגיל וזקוק לכמה מקורות גירוי בו זמנית, ולא ניתן להסיק מכך על עובדים בגיל אחר. המשימה שניתנה הייתה קצרה בזמן, והייתה משימה מנטלית, מעין תרגיל ולא עבודה במובן היום-יומי שלה".

 

גם לגבי תוצאות הסקר, ארזי מסוייגת. "שאלו כאן את העובדים, לא בדקו תפוקה. ותחושה של רעננות אינה מרמזת על תפוקה גבוהה יותר, השאלה צריכה להיות של תפוקה, ולא של מדד לא רלוונטי מבחינת המעסיק הקשורה לרגשות העובד".

 

לדבריה,  המחקר כן מחדד את הסוגיה של התאמת צורות התרעננות לכל עובד. "חשוב שהעובד יבין שהמעסיק משלם לו עבור הזמן והתפוקה שלו, ולא ינצל זאת לרעה – עם זאת חשוב גם שהמעסיק יאפשר לעובד "להתרענן בקטנה" לפי צרכיו, תוך כדי יום העבודה. בוודאי ובוודאי – אם מוכח או יוכח שזה תורם לתפוקה".

תגיות