שיפצתם את קורות החיים, עשיתם רשימה של כל היתרונות שלכם, וגם של כל החסרונות שלכם שהם בעצם יתרונות, החלטתם מה תחשפו ומה לא תחשפו בראיון העבודה, ומצאתם הצעה לעבודה שתהיה מושלמת עבורכם - ואתם עבורה. אבל, אבוי - נציג כח האדם של החברה מודיע לכם, כי לפני שתחתמו על חוזה ההעסקה הנכסף - עליכם לעבור עוד מהמורה אחת - מבחני המיון, אימת כל מועמד.

מבחני המיון השונים שאתם עשויים לפגוש

 

מבחני אישיות

מטרתם של מבחנים אלה היא להיות "עוקפי צנזורה", כלומר - להגיע אל המידע שהאדם מונע מעצמו לחשוף. המבחנים אמורים לנבא את מידת התאמת האישיות של המועמד, לסביבת העבודה בה הוא מעוניין לעבוד ככלל, ולתפקידים ספציפיים בפרט. מבחנים אלו הם הנפוצים ביותר ויכולים להגיע בשלל צורות, בהן:

 

1. תיאור תמונות - על המועמד להסביר מה הוא רואה, או מה אומרת לו תמונה מסוימת, לדוגמא: ציור של ילד עם כינור.

2. מבחן העתקת צורות.

3. מבחן יחסים בין אישיים.

4. שאלון אישי בפורמט 'אמריקאי', המורכב ממספר רב של שאלות ומשפטים.

5. השלמת משפטים.

6. מבחני אמינות.

7. מבחנים השלכתיים כמו מבחן כתמי הדיו (רורשך).

8. שאלון אישי.

 

האם ניתן להתכונן למבחני האישיות השונים? לדברי גילת פלג, פסיכולוגית, יועצת תעסוקתית ומומחית באבחון ומיון כח אדם, "יש שיאמרו שאין דרך להתכונן למבחנים מסוג זה אך זה כלל לא נכון. היכרות עם מבחנים דומים, למשל, מאפשרת להגיע מוכנים יותר, גם אם רק נפשית. הפחתת המתח היא גורם חשוב שמסייע להשבחת הביצוע בבחינות".

 

"כיוון שהמבחנים נמשכים בדרך כלל יום שלם, קשה להתכונן לכל חלק בהם, אבל צריך להיות מוכנים עד כמה שאפשר, כאשר אפשר בין היתר להיחשף למבחנים לדוגמא שנמצאים באינטרנט, בין היתר באתר של 'מכון נועם', המתמחה בהכנה לראיונות עבודה ומבחני אישיות".

מבחנים מילוליים

 

מבחנים שבוחנים הבנת הנקרא, דקדוק ואיות, מבחני קשר בין מילים, מבחני אוצר מילים, והשלמת משפטים.

המבחנים האלו בודקים יכולות שבדרך כלל נלמדות לאורך זמן רב. סביר להניח כי אם לא רכשתם אותן עד עתה, יהיה קשה לרוכשן בהתראה קצרה.

 

דינמיקה קבוצתית

במהלך הסימולציה הקבוצתית, מתרשמים הפסיכולוגים המעבירים אותה בעיקר מן הדינמיקה הקבוצתית הנוצרת ואיך המועמד משתלב בה. לדברי גילת פלג, מבחן זה אינו בודק בהכרח מי הכי חכם בקבוצה. "הדינמיקה בודקת בעיקר האם נוח לשמוע את אותו אדם מדבר או מסביר, מי מגלה חוסר סבלנות, מי 'קופץ' ולא נותן לאחרים להתבטא וכדומה. הנושא הקבוצתי הוא מאוד חשוב היום, כיוון שרבים מאיתנו עובדים בארגונים גדולים מאוד שגם מנהלים קשרים חיצוניים ענפים. דינאמיקה קבוצתית בודקת איך אדם מתקבל בקבוצה ואיך מגיבים כלפיו".

 

למבחן זה, אומרת פלג, לא ניתן להתכונן, כיוון שאין דרך לצפות את הרכב הקבוצה והמשימות בהן תתבקש לעמוד. "מה שמעודד הוא, שבשלב מסוים אתה שוכח מהלחץ ומתחיל להיות אתה. כמה שתלמד או תתכונן - לעולם תוכל להיות משהו אחר ולהתקבל אחרת". לדבריה, מי שמעוניין להגיע רגוע וממוקד יותר, יכול לקבוע פגישה אחת עם איש מקצוע.

אבחון גרפולוגי

גילה כץ, גרפולוגית ומנהלת מכון "מישרים קו", מסבירה כי האבחון הגרפולוגי נותן מענה לא רע על אופיו של המועמד. "עדיף למעסיק לשלוח אליי כתב יד של מועמד, מאשר להטריח אותו להגיע ליום שלם במכון מיון ולשלם הרבה יותר עבור המבחן. בסופו של דבר, כשמעמידים את הדו"ח שלנו מול זה של מכוני המיון - מגלים שאנחנו נותנים מענה מאוד רחב".

 

אם כן, מדוע בוחרים מעסיקים רבים באופציית מבחני המיון?

אורית גרוס, סמנכ"ל מכון "נועם", מסבירה כי חשיבותם של המבחנים היא פעמים רבות גדולה מאוד. "מבחני האישיות מכילים בחלקם גם מבחני אמינות. אדם המעוניין להתקבל לתפקידים הקשורים לכסף או ביטחון, כמו השב"כ למשל, חייב לעבור הרבה מבחני אמינות מסיבות ברורות".

 

ומה בנוגע לפרטיות? "המבחנים הם חסויים תמיד. אנשים כותבים דברים אישיים מאוד על עצמם ועל משפחתם, יש שם הרבה ידע שאסור לחשוף, זה ברור".

מיונים במקום ראיון פנים אל פנים?

חוסר זמן ועומס עבודה, גורמים לכך שבשנים האחרונות ישנה עליה משמעותית במספר החברות הפונות לעזרת מבחני המיון החיצוניים לצורך סינון כוח אדם. פלג מספרת, כי בעשר השנים האחרונות עבדה בשתי חברות היי-טק מהגדולות בארץ, ונאלצה לעיתים לגייס עד 60 עובדים בחודש. צורך זה אילץ אותה ואת המנכ"לים שסביבה, להשתמש בשירותיהם של מכוני המיון. "קשה לגייס מסה כזו בבת אחת או להבדיל אנשים בפינצטה. מנהלים נותרים פעמים רבות מבולבלים מעומס ההון האנושי שמולם,  ומכוני המיון מסייעים בקבלת ההחלטה הסופית".

 

עם זאת, פלג לא מאמינה ביכולתו של המבחן בלבד לשקף נכונה את האדם המיועד לעבודה, ולכן טוענת כי בשום אופן אסור לוותר על השיחה האישית עם המועמד. "אין תחליף לראיון עומק עם מועמד, אשר במהלכו אתה מתחקה אחר הניסיון התעסוקתי שלו, בודק מוטיבציה ומאתר רצונות. לפעמים קורות החיים נראים מצוין, אבל בנקודת הזמן שהמועמד נמצא בה - הצרכים שלו יכולים להיות שונים ממה שמשתקף מקורות החיים. למשל, אם מועמד בדיוק עובר תהליך גירושים וכדומה".

 

על פי ד"ר יוסי אברהם, פסיכולוג מומחה, מבחני המיון מאפשרים סריקה של היכולות הקיימות אצל העובד הפוטנציאלי ואיתור היכולות החסרות. "המבחנים מאפשרים גם לקבל הערכה על איכותן של אותן יכולות, יחסית למועמדים אחרים ויחסית לצרכי התפקיד המיועד. בנוסף, הם מסייעים לנבא את מידת ההתאמה של אישיות הפרט, לא רק כישוריו - לצרכי המעסיק, בהנחה שאותו פרט כבר מחזיק בהבנה נכונה של ה'תרבות הארגונית' הנדרשת". לדברי אברהם, תוצאות המבחנים מאפשרות מידת התאמה טובה יותר, מאשר זו שהייתה מושגת בהתבסס על התרשמותו האישית של המנהל המראיין בלבד. "אין תחליף לראיון האישי, אבל הוא יהיה יעיל יותר אם יגיע אחרי שהתקבל המידע ממבחני המיון".