מאת: גלית גורני

הילדים שלכם מנדנדים "אמא תקני לי"? אולי הגיע הזמן ללמד אותם צרכנות נבונה. במועצה לצרכנות מאמינים שיש ללמד ערכי צרכנות כבר בגיל צעיר, והשיקו בשנת הלימודים הנוכחית תכנית לימודים חדשה בשיתוף משרד החינוך. הנחת העבודה של מפתחי התכנית הייתה ש"הידע והמודעות מאפשרים לתלמידים להגן על זכויותיהם הצרכניות לגלות אכפתיות ואזרחות טובה", ומבדיקה בשטח עולה כי המועצה איננה לבד במערכה על חינוכם של צרכני העתיד.

 

ביותר מ-200 בתי ספר ברחבי הארץ מעבירים לאחרונה מספר תכניות לימוד העוסקות בצרכנות נבונה שפותחו גם על ידי התאחדות התעשיינים, רשת הריבוע הכחול ותכניות פרטיות.

יחידות הוראה מיוחדות פותחו על ידי צוותים משותפים של הגופים בזיקה למקצועות הלימוד: לשון, מתמטיקה ואזרחות. אלפי תלמידים בכיתות ד-יב' מקבלים מדי שבוע "שיעור בצרכנות".

 

התלמידים מתבקשים להכיר את החוקים והתקנות המגנים עליהם ולהיות מודעים לאמצעים השונים שבעלי העסקים מפעילים בכדי למשוך אותם ולשכנעם לרכוש מוצרים או שירותים. הידע והמודעות מאפשרים לתלמידים להגן על זכויותיהם הצרכניות ולנקוט בפעולות.

פרופ' אורן קפלן, פסיכולוג וכלכלן המשמש כדיקן ביה"ס למנהל עסקים במסלול האקדמי המכללה למנהל, מברך על שלל התכניות: "ילדים הם צרכנים בפני עצמם ומחקרים מראים שכשהורים נכנסים לקניות בסופר עם ילדיהם, עולה שיעור הקנייה בעשרה אחוזים", הוא טוען. לדעת פרופ' קפלן אין גיל מוקדם מדי לחינוך לצרכנות נבונה. "תודעה מותגית קיימת כבר בקרב ילדי כיתות ד-ה ולכן זה הזמן להתחיל", לדבריו.

 

למרות הטענה כי אלו תכנים שעלולים דווקא לעודד צריכה מוגברת ולא מבוקרת, קפלן חושב שזו גישה נאיבית. "תכנית חינוכית לצרכנות נבונה אמורה דווקא לתת כלים לקנייה מבוקרת ולא אימפולסיבית. תכנית כזו צריכה לתת את הדעת על קנייה לצורך שמירה על רמת חיים בריאה, ועל מחשבה וחיסכון לעתיד בצורת פנסיה. אנחנו חיים בתרבות של אוברדרפט, שבה צורכים יותר ממה שמרוויחים ולכן חשוב ללמד ולאמץ תכנון כלכלי".

 

קפלן רואה דווקא בילדים מפתח לשינוי ההתנהגות ההורית: "בדיוק כמו בקמפיינים לחיסכון במים שתפסו תאוצה בזכות הילדים, גם כאן הילדים ילמדו וישפיעו על ההורים. כשמטמיעים את הרעיונות האלה אצל הילדים זה מחלחל להורים ולמשפחה כולה וחשוב לדבר על פנסיה גם עם ילדים ובני נוער מתוך מחשבה על תכנון העתיד שלהם".

לדברי עו"ד אהוד פלג מנכ"ל המועצה לצרכנות "התלמידים של היום הם צרכנים בהווה ובעתיד והם גם אנשי העסקים של המחר. מהתלונות הרבות שמגיעות למועצה מעשרות אלפי צרכנים מדי שנה נשקפת התנהגות שהיא לא תמיד הוגנת מצד בעלי העסקים ומודעות צרכנית נמוכה מצד הצרכנים".

 

לדברי עמליה לאוט, מורה בכיתה ה' בבית ספר "בן צבי" ברחובות שם מעבירים את התכנית, "ההשפעה על הילדים הורגשה באופן מיידי. הזכות להחזיר מוצר פגום  דיברה אליהם מאוד ועוררה הזדהות. בנוסף, הילדים למדו התבוננות ביקורתית בפרסומות והם מביאים לכיתה אינספור דוגמאות מההתנסות הפרטית שלהם. חלק אפילו דיווחו שהם מתעניינים גם בתכניות כלכלה בטלוויזיה".

טיפים - איך הופכים את הילד לצרכן נבון?

 

1. שמשו מודל חיקוי. אם אתם לוקחים את הילדים שלכם לסיבוב Windows shopping כבר כשהם תינוקות בעגלה אל תתפלאו אם הם גדלים למציאות שבה קניות הן סוג של בילוי.

 

2. למדו את הילדים קריאה ביקורתית וצפייה ביקורתית בפרסומות. הראו להם את האותיות הקטנות, ולמדו אותם מה הן האסטרטגיות בהם משתמשים המפרסמים כדי לעודד אותנו לצרוך יותר: שימוש בדמויות מפורסמות, מכירת אשליה וכו'.

 

3. חינוך לצרכנות נבונה בהיבט הכלכלי זה חשוב, אבל אין מה למהר. אל תתעכבו על שיעור המתמטיקה בסופר ("שים לב לאריזת השמפו, כאן יש 750 מ"ל במחיר מציאה") - את זה הם ילמדו לבד במוקדם או במאוחר.

 

5. קיבעו גבולות בנוגע לקניות. תכננו מה קונים ומתי, וסכמו עם הילדים מראש מה מותר להם לבחור וכמה. כך יתאמנו הילדים בקבלת החלטות.

 

6. שמרו את חשבונות הקנייה ותנו לילדים לראות אותם, ללמוד ולהשוות.

 

7. שתפו את הילדים ואת המשפחה כולה באתגרים הקשורים בכלכלת הבית. עירכו רשימת קניות. בדקו האם אתם קונים נבונים יותר כשאתם מגיעים עם רשימה מסודרת.

 

8. ערכו יחד עם הילדים מעקב מה אתם קונים ומשתמשים ומה הולך לפח (אפשר להיעזר בפרסומת הירוקה שמוביל "ראש הדשא" של טל פרידמן)?

 

9.  אפשר גם משומש. בגדים וצעצועים יד שנייה מצויינים לא רק בהיבט של צרכנות נבונה אלא גם בהיבט של מיחזור ואקולוגיה. הכינו יחד עם הילדים מדי עונה חבילה של בגדים וצעצועים משומשים שאין לכם צורך בהם יותר ויכולים לשמש ילדים אחרים.

 

10. למדו את הילדים שמותגים עולים יותר. הסבירו להם כי מוצר מזון ועליו ציור של דמות מפורסמת זהה למוצר של אותו יצרן ללא הדמות.

תגיות